Técnico de Atendimento - Hardware/Softwares

Descrição

Atividades:
Realizar backups de usuários;
Manutenção e configuração de Microcomputadores, Notebook e Servidores;
Formatação de equipamentos, Instalação de sistemas operacionais e aplicativos;
Atendimento ao usuário, remoto e em campo, na resolução de problemas diversos de Hardware e Software (instalação, manutenção e reparos);
Acionamento e acompanhamento de atendimentos de técnicos parceiros externos; Manutenção em ponto de Rede e cabeamento estruturado (Telecom);
Gerenciamento de ferramenta Notes;
Gestão de Demandas e Chamados;
Remanejamento de Equipamentos;
Administração do Active Directory;
Controle de Planilhas;
Relacionamento com Parceiros;

Responsabilidade por dados confidenciais:
O ocupante tem acesso a informações, tendo que manter uma conduta de discrição, evitando à divulgação que traria consequência a organização.

Formação:
Técnico em Informática.

É necessário que tenha experiência/conhecimento em:
Manutenção de Hardware e softwares e redes;
Excel;
Atendimento remoto

Habilidade:
Relacionamento Interpessoal, trabalho em equipe;
Fluência verbal;
Pro atividade;
Dinamismo;
Saber trabalhar sob pressão;

Treinamento desejável:
Técnico em Informática, Manutenção de Hardware, Circuito Fechado de TV e ITIL

Salário: R$ 1.539,43
Benefícios: Vale Transporte, Tíquete Refeição
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: De segunda à sexta das 08:30 às 17:00 horas e finais de semanais: Sábado ou Domingo.
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